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常见问题

1、为什么配置低的机器比配置高的机器还贵?
答:这个问题的答案和上面的差不多。从一台机器的配置并不能看出它的好坏和价钱,这是一个在选购二手笔记本时很大的误区,笔记本档次如何,是要看它的配置,不过配置只占一半比例,还要看它的品牌,型号,体积,等综合因素。

2、为什么同配置的笔记本,价格有差别?
答:经常有朋友问,为什么两台笔记本,配置一样,一种贵,一种便宜?其实笔记本和其它商品一样,像衣服,为什么同尺寸的名牌服装比杂牌服装贵很多?名牌服装做工精致,选料纯正,当然会昂贵。同样道理,一些名牌笔记本,材料好,制作精细,结构精致,稳定。像东芝,IBM,富士通,是生产笔记本的老牌厂家,它们的质量和技术就很过硬,而在笔记本出现的早期,日历,夏普,佳能等公司生产的产品,整体感觉,就比那几家大厂的稍差些,(不表示不好用),还有一种情况,像NEC,因为它的一些产品,是不针对其它国家使用的,需要专用软件将它们的系统进行改造,例如,NEC的日文改版机,PC9821系列,普通用户使用维护起来,就会麻烦很多,不过现在很多NEC的奔腾二代和奔腾三代的机器就不存在这个问题了,还有很多台湾的杂牌拼装机,就不推荐大家使用了。

3、货物丢失了,怎么办?
答:我们在发出货物时,为每件货物都购买了全额保险。如果经过邮局或货运公司查询,货物在路途丢失,我们为按保险理赔手续,向货物运输方做出理赔。

4、收到货物之后,发现数量不足,怎么办?
答:您在得到邮局或货运公司的通知,前去提货时,要看一下包装箱是否完整,如果外包装破损,应拒绝提货,即时电话通知我们,由我们来处理索赔事宜。如外包装完整,就当面开箱,检查一下,如果缺件,也要拒绝提货,即时要对方办事人员,开出证明,签字盖章,然后电话通知我们,以便核对,作出处理办法。

5、收到货发现用不了,怎么办?
答:如果您是通过汇款购买本公司的产品,收货之后,经过您的检测(勿随意拆开机器,勿撕毁标签),不能正常工作,即时打电话通知我们,然后按我们的要求包装好,发回广州更换,来回费用由我公司支付.不过,这种情况很少,因为我们在发出货物时,都经过严格检查。